Das Auftreten und das Verhalten einer Firma gegenüber Kunden, Stakeholdern und Mitarbeitern ist ausschlaggebend für die Corporate Culture und – Communication. Wichtig sind dabei die Handlungen, moralische und ethische Grundsätze sowie Werte, Normen und Überzeugungen des Unternehmens. Diese werden vom Unternehmensgründer/ den Unternehmensgründern vorgegeben. Durch die Corporate Culture werden die Werte und Überzeugungen als Grundstein für das Konzept der Corporate Communication vorgegeben. Die Corporate Communication fasst auch das Verhalten der Mitarbeiter des Unternehmens zusammen. Wie wird was kommuniziert? Eine konsistente Sprache und Kommunikation trägt zur Corporate Identity bei. Zur Corporate Communication gehören alle Kommunikationen vom Gespräch mit den Kunden bis hin zu Pressemitteilungen.
